Тысячи россиян, соскучившихся за пандемию по любимому направлению, приехали по упрощенной схеме "Песочница Пхукета" в Таиланд. А сейчас не могут вернуться. Почти все рейсы отменили, банковские карты не работают. О том, что происходит с нашими соотечественниками в королевстве и есть ли шанс в ближайшие дни закончить отпуск, который превратился в кошмар, — в материале РИА Новости.

Через Катар или Дубай

Сегодня, 15 марта, из Таиланда запланировали вывозной рейс "Аэрофлота". Попасть на него могут только те туристы, кто отправился на отдых именно с этим перевозчиком. Оператором выступит авиакомпания iFly, сообщает "Аэрофлот".
Однако перелет решит проблемы лишь части россиян. Всего, по разным оценкам, на курортах Таиланда сейчас — от шести до семи тысяч наших соотечественников. Министерство туризма подсчитало: как отдыхающих, так и тех, кто в королевстве по долгосрочным визам, — семь тысяч.
"Уральские авиалинии" пока продумывают организацию вывоза клиентов и на прошлой неделе обратились в генконсульство России на Пхукете. Перевозчик попросил помочь в сборе сведений обо всех пассажирах отмененных перелетов. На адрес электронной почты нужно отправить данные: Ф. И. О., номера билета и рейса, пункт прибытия в Россию.

А S7 сообщила, что ее клиентам из провинции Пхукет помогут добраться самостоятельно, в том числе с привлечением перевозчиков-партнеров. Об этом оповестят по электронной почте.

Отдельным пассажирам компании повезло — они вернулись в Москву через Казахстан в минувшие выходные, успели на последний рейс. Ведь в пятницу, 11 марта, Air Astana объявила о временной приостановке полетов в Россию. Также, по словам туристов, кому-то переоформили билеты на Emirates и Qatar Airways.
Владимир Иванов — он сейчас в Таиланде — рассказал, что ему и знакомой удалось поменять билет "Аэрофлота" на Qatar Airways.
Еще один вариант, по отзывам застрявших путешественников, — вернуться в Москву через Хельсинки. Туда на самолете, а в Россию — по земле, на поезде Allegro. Но такой путь подходит только тем, у кого есть шенгенская виза.
 

Без визы и страховки

Тем не менее большинство россиян, застрявших в Таиланде, в затруднительном положении. В первую очередь те, кто планировал возвращение в марте и не брал с собой достаточно наличных: истекают виза и страховка, кончаются деньги.

"Мы тут с ребенком четырех лет, у нас были обратные билеты на середину марта. Денег взяли в обрез, карточки перестали работать", — говорит Татьяна из Москвы. В Таиланд она приехала с мужем и маленьким сыном.

Генконсульство России на Пхукете начало выдавать письма в иммиграционную полицию, чтобы продлить путешественникам визы. Потом такой порядок распространили на другие туристические зоны.

Но, например, в Паттайе всем, кто обратился в органы в первых числах марта, в паспорта поставили штампы продления лишь на семь дней с требованием покинуть страну по истечении этого срока.

"Нам объяснили в полиции, что после такого штампа визу или безвизовый штамп уже не пролонгируют по закону. Иммиграционная служба Паттайи и посольство пытаются как-то это решить", — рассказала туристка Алина.

Еще одна проблема — страховка. В Таиланде и так некоторые клиники отказались лечить россиян и украинцев по полису и требуют наличные.
"Тем, кто заболел сейчас за рубежом, непросто. Если эвакуация или репатриация, задействуем консульство еще активнее, чем раньше, — объясняет исполнительный директор страховой компании ERV Юлия Алчеева. — Коллеги уже направили в Ростуризм письмо с просьбой разобраться". По ее словам, с каждым случаем страховщики работают персонально.
 

Нет денег — будут штрафы

Еще одна сложность, с которой столкнулись туристы за рубежом, — деньги. Visa и Mastercard, выпущенные в России, за границей стали просто куском пластика: средств с них не снять. "Если нет наличных, ты — бомж", — говорят путешественники.
Уже в начале марта несколько отдыхающих, проживающих в разных гостиницах, получили письма с предупреждением, что карты, выданные российскими банками, больше не принимают.

"Люди селятся у друзей и знакомых или в дешевых гестхаусах, обращаются к нам с просьбой о размещении. Мы решаем проблему, подключаем наших волонтеров", — рассказала координатор общественного кризисного центра помощи туристам Камилла Медярова.

Однако, по ее словам, это приводит к сложностям с продлением виз: непросто сделать подтверждение адреса проживания.

Генеральный консул России в провинции Пхукет Владимир Соснов посоветовал туристам при выезде из Таиланда оплатить штраф за пребывание в стране сверх срока визы. По словам застрявших путешественников, с "нелегалов", пусть и вынужденных, берут по 500 батов за каждый день (около двух тысяч рублей по нынешнему курсу). А могут и вообще отправить в иммиграционную тюрьму.

Отель за крипту

Вопрос — где же взять деньги, если карты не работают.
В банках уточняют, что перевести средства все еще можно через компании, которые занимаются такими операциями. Список стран и порядок процедуры лучше узнавать в каждом конкретном случае.

Путешественники делятся опытом: удалось получить деньги через Western Union. Причем отправить сумму из Москвы было сложнее, не в каждом отделении принимали перевод, а с 24 марта компания и вовсе уходит из России.

"Насколько я знаю, сейчас туристическая ассоциация и Банк Таиланда рассматривают вопросы оплаты криптовалютой для россиян, но это экстренная мера, — рассказал РИА Новости эксперт по криптовалюте Павел Рышников (имя изменено. — Прим. ред.). — Таиланд довольно лояльно относится к таким деньгам. Здесь, например, разрешена продажа недвижимости за биткоины, эфиры и другие цифровые средства".

Он уточняет, что в России официальных криптовалютных обменников пока нет, но есть площадки, которые позволяют встретиться продавцу и покупателю. Турист, застрявший в Таиланде, может создать специальный кошелек, зарегистрироваться на сайте, найти продавца, перевести ему рубли на счет в банке (внутри банка или через систему быстрых платежей) и в обмен получить крипту.

Однако Павел предупреждает: такие операции небезопасны, ведь доверие к продавцу строится только на основе его рейтинга. Риски есть на каждом этапе, и при ошибке средства практически невозможно вернуть.

В любом случае застрявшим туристам необходимо сообщить о себе в российскую дипмиссию, оставить информацию на сайте госуслуг и в авиакомпании, которая должна была отвезти домой. Можно обратиться и к волонтерам.

Как сообщила РИА Новости председатель координационного совета российских соотечественников по Азиатскому региону Ирина Новикова, "важно помогать питанием и размещением тем, кто в бедственном положении, кому нечего есть и негде жить".